Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine BastiGHG Bestellung wissen musst
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Wie finde ich die richtige Größe für mich?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Unsere Kleidung ist oft im Oversized-Stil geschnitten; wenn du eine engere Passform bevorzugst, empfehlen wir eine Nummer kleiner.
Wo wird die Kleidung von BastiGHG produziert?
Wir legen großen Wert auf Qualität und faire Arbeitsbedingungen. Unsere Textilien werden unter strengen Qualitätskontrollen produziert und in Deutschland veredelt.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.